AEL: Laadunhallinnan ABC (2pv)

Laadunhallinnan ABC

28.-29.3.2012 AEL, Helsinki

_____________________________________________________________

Saat työvälineitä laadunhallintaan sekä kokonaiskäsityksen laadunhallinnan aakkosista.

Seminaarista saat perustietoa laadunhallinnan periaatteista sekä laatujärjestelmän
kulmakivistä. Seminaarista opit laadun ja toimintajärjestelmän käsitteisiin liittyvät
keskeisimmät asiat sekä laadun mittaamisen ja kehittämisen perusteet.

Seminaarissa perehdytään erilaisiin laatutyökaluihin, laatustandardeihin,
laatujärjestelmiin sekä laadun kehittämisen peruspilareihin

Kenelle:
Seminaari on suunniteltu
– aloitteleville laatutyöntekijöille
– työnjohtajille
– tiimi- ja ryhmävastaaville
– tuotantohenkilöstölle.

Seminaarin pääluennoija:
Koulutuspäällikkö Heta Leskinen, AEL

OHJELMA
Keskiviikko 28.3.2012

08:45 Ilmoittautuminen ja tervetulokahvi

09:00 Tilaisuuden avaus ja osallistujien odotukset

09:15 Mitä laatu on
Laatu - laadunhallinta - laadunohjaus
Laatu eilen, tänään ja huomenna
Laatujärjestelmäterminologiaa
Jatkuva parantaminen
Standardit, Standardoimisjärjestöt

10:15 Tauko

10:30 Laadunhallinnan periaatteet

11:30 Lounas

12:30 Laatujärjestelmä ISO 9001
Standardin vaatimukset laatujärjestelmälle
Laadun kehittämisen työkalut
Laadun mittaaminen

14:00 Kahvi

14:30 Case: Prosessimainen toimintamalli ja prosessijohtaminen
Laatuinsinööri, Lean Six-Sigma Black Belt Juha P Lehtimäki, ABB Oy,
Automation Products Division

15:30 Ensimmäisen päivän yhteenveto

16:00 Ensimmäinen päivä päättyy
--------------------------------------------------------------------------------
Torstai 29.3.2012

08:30 Aamukahvi

08:45 Case: Laatu ja kannattavuus
Senior Manager/Quality, Markku Nieminen, Suunto Oy

09:45 Tauko

10:00 Case: Henkilöstön roolit ja vastuut laadun suhteen
Senior Manager/Quality, Markku Nieminen, Suunto Oy

11:00 Lounas

12:00 Ympäristöjärjestelmä ISO 14001

Työterveys- ja turvallisuusjärjestelmät

13:30 Kahvi

14:00 Laatujärjestelmän rakentaminen
Laatukäsikirjamalli

15:30 Seminaaripäivien yhteenveto, keskustelua ja tilaisuuden päätös

16:00 Seminaari päättyy

(Muutokset mahdollisia)
-----------------------------------------------------------------------------------------
Hinta:
1 250 euroa (+ alv.) sisältää tilaisuudessa jaettavan luentomateriaalin sekä
ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Ilmoittautuminen viimeistään 14.3.2012.
Lähetämme kutsukirjeen ennen tilaisuutta.

Paikka:
AEL, Kaarnatie 4, 00410 Helsinki (Malminkartano)

Majoitus:
Voit varata majoituksen ilmoittautumisen yhteydessä AEL Hotellista. Yhden hengen
huoneen hinta on 116 euroa/vrk, kahden hengen huoneen 77 euroa/henkilö/vrk
sekä solun 53 euroa/hlö/vrk. Hinta sisältää aamiaisen, kuntosalin ja saunan käytön
sekä arvonlisäveron.

Peruutukset:
Peruutuksista tulee ilmoittaa 14 päivää ennen koulutuksen alkua. Sen jälkeen tehdyistä
peruutuksista AEL veloittaa 50 prosenttia koulutuksen hinnasta. Voit maksaa myös koko
maksun, ja hyödyntää sen jossain uudessa AEL:n koulutuksessa vuoden sisällä. Mikäli
osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.

Majoitusvarausten peruutuksista tulee ilmoittaa viimeistään vuorokausi ennen saapumista.
Peruuttamatta jätetyistä varauksista veloitamme yhden vuorokauden huonehinnan.
-----------------------------------------------------------------------------------------