Ostajan puheenvuoro

Ostajan puheenvuoro

15.3.2012 Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki

_____________________________________________________________

Mitä ostaja haluaa, miten ja miksi? Miten vastaan näihin vaatimuksiin?
Ostopäätöksen syntymiseen vaikuttavat monet seikat. Yrityksen strategia
sanelee raamit mutta ostajan persoonan merkitystäkään ei kannata unohtaa.
Näiden väliin mahtuu monta isompaa ja pienempää asiaa jotka vaikuttavat
siihen keneltä tuotteet tai palvelut hankitaan.

Puheenvuoro on nyt ostajilla, niillä jotka vaikuttavat ja päättävät mitä
yritykseen ostetaan ja keneltä. Mitä paremmin ymmärrät asiakkaan ja ostajan
tarpeita, toiveita ja vaatimuksia sitä paremmin onnistut yhteistyössä.

Kenelle
Seminaari soveltuu kaikille B2B myynnin parissa toimiville, myyntijohto,
myyntipäälliköt, key account managerit ja muut jotka toimivat asiakastyössä.

Tule kuuntelemaan ja keskustelemaan ostotehtävissä toimivien kanssa.
Sinulla on nyt ainutlaatuinen tilaisuus saada tietoa suoraan eri yritysten
hankintapäätöksistä vastaavilta.

Seminaaripuhujat:
Maarit Balac, BalaCon Oy
Maarit Balac on toiminut yli 20 vuotta hankintatehtävissä eri
vähittäiskauppaketjuissa mm. SOK:ssa, Etola- yhtiöissä ja Bauhausissa. Nyt hän
toimii myynnin ja oston konsulttina ja kouluttajana yhteistyöverkoston kanssa.

Case puheenvuoroissa hankinnoista vastaavat kertovat mitä he edellyttävät
yhteistyökumppaneilta.

Peter Layne, Procurement Officer, Schneider Electric Finland Oy.
Schneider Electric on globaali energianhallinnan asiantuntija. Schneider
Electricillä on yli 110 000 työntekijää yli 100 maassa.
Esitys on englannin kielellä

Paula Norja, Kaupallinen johtaja, Wihuri Oy / Metro Pikatukku
Metro on yksi Suomen johtavista toimijoista alallaan ja tarjoaa kokonaisvaltaista
päivittäistavarahuoltoa sekä alkoholien tukkukauppaa. Metron hankinta- ja
logistiikkayhteistyökumppanina toimii Tuko Logistics Osk, jonka suurin yksittäinen
omistaja on Wihuri Oy.

Mari Raaska, Purchasing Manager, Elisa Oyj
Elisa on Pohjoismaiden johtava viestintäpalvelujen tuottaja ja on julkisesti
noteerattu NASDAQ OMX Helsinki Suuret Yhtiöt -listalla. Elisa keskittyy
kehittämään kuluttajille ja yritysasiakkaille ICT- ja online-palveluja.

Hankintapäättäjien puheenvuorojen ”tulkkina” toimii kokenut myynnin
ammattilainen Jukka Rantala.

Jukka Rantala, Balentor Oy
Yritysvalmentajana työskentelevällä Jukka Rantalalla
on pitkä ja laaja kokemus mm. myynnin, markkinoinnin ja viestinnän
toteuttamisesta ja johtamisesta. Hänen mukaansa harva asia toimii,
ellei siinä ole tolkkua.

OHJELMA
torstaina 15.3.2012 klo 9.00–16.00

08.30 Ilmoittautuminen, kahvitarjoilu
12.00 Lounas
14.00 Iltapäiväkahvi
16.00 Koulutus päättyy

AIHEET:
- Ostaja, päättäjä, asiantuntija
miten nämä eroavat toisistaan?
- Ostaminen keskitetään yhä harvemmille
mitä haasteita ja mahdollisuuksia keskittäminen tuo myyjälle?
- Ostaminen päätoimena vai otona
mitä merkitystä tällä on myynnin kannalta?
- Asiakasyrityksen edellytykset ja ostajan odotukset
asiakkaan ja ostajan erot
miten asiakkaan vaatimukset voidaan täyttää?
miten ostajan odotukset otetaan huomioon?
- Miten ja mitkä tekijät painavat yhteistyökumppanin valinnassa
tarjoaamasi painoarvo asiakkaalle ja ostajalle, miten se vaikuttaa omaan
toimintaasi?
palvelun merkitys?
- Ostaja vaihtuu
riskit ja mahdollisuudet kun yhteistyökumppani vaihtuu
- Ennaltaehkäisy ja jälkihoito
miten vältät karikot?
mitä merkitystä jälkihoidolla?
---------------------------------------------------------------------------------------
Koulutuspaikka: Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki

Hinta:
590 eur/hlö + alv 23 %. Sisältää materiaalin ja tarjoilun.

Ryhmäalennukset: (osallistujat samasta organisaatiosta)
2 hlöä tai enemmän 490 eur/hlö.
---------------------------------------------------------------------------------------