Sopimus- ja takuuketju hallintaan (2pv)

Sopimus- ja takuuketju hallintaan!

20.-21.11.2012 Taitotalon kongressikeskus, Helsinki

_____________________________________________________________

Tavoite:
Tässä koulutuksessamme oikeudelliset kysymykset yhdistyvät käytännön
tilanteisiin kielellä, jota kaikkien on helppo ymmärtää. Ei riitä, että
yrityksellä on käytössään lakimiesapua: kaikki sopimusten tai takuiden
kanssa työskentelevät tarvitsevat varmuutta päivittäiseen työhön ja
valmiudet tunnistaa, milloin on syytä kääntyä asiantuntijan puoleen.

Sopimukset ja takuut edellyttävät omanlaistaan lukutaitoa. Monesti se,
mitä toimitus- tai palvelusopimuksesta puuttuu, on vähintään yhtä tärkeää
mutta olennaisesti vaikeampaa havaita kuin se, mitä sopimuksessa on. Sama
pätee takuuseen. Puutteet sopimusten sisällössä tai hallinnassa johtavat
helposti turhiin väärinkäsityksiin ja viiveisiin. Häiriötilanteissa
palvelujen ja maksujen saanti hidastuu, talous ja ilmapiiri kärsivät ja
välit tulehtuvat.

Sopimusten puutteet – ja hyvillä sopimuksilla saavutetut säästöt – näkyvät
suoraan tuloksessa. Tilaisuuden esimerkit ja harjoitukset osoittavat
konkreettisesti, miten oikeudelliset oletussäännöt ja erilaiset sopimusehdot
voivat vaikuttaa kannattavuuteen ja kassavirtaan. Samalla avautuvat aikataulu-,
laatu- ja muista vastuista sopimisen eri vaihtoehdot ja välineet, joiden
avulla voidaan turvata järkevä riskinotto ja välttää ei-toivotut
piilokustannukset ja -vastuut. Näin tulevaisuuden tuotto-odotukset ovat
pitävällä pohjalla eivätkä turhat häiriötekijät uhkaa hyvän yhteistyön
jatkumista.

Kenelle?
Tämä koulutus on tarkoitettu ensisijaisesti teollisuuden koneiden, laitteiden
tai palvelujen viennistä, myynnistä, hankinnoista, toimittajasuhteista,
asiakastuesta, takuuasioista tai liiketoiminnan kehittämisestä vastaaville.
Se soveltuu kaikille, jotka käsittelevät tai neuvottelevat tarjouksia,
tilauksia, sopimuksia tai takuita ja tarvitsevat työssään niiden arviointiin,
kommentointiin tai tulkintaan liittyvää osaamista.

Kouluttaja:
Varatuomari Helena Haapio, Lexpert Oy.
Varatuomari, Master of Quality Helena Haapio toimii Lexpert Oy:n
(www.lexpert.com) sopimusvalmentajana. Hän auttaa yrityksiä kehittämään
taitojaan ja toimintatapojaan tavoitteena hyviin suorituksiin kannustavat
sopimukset, joiden avulla minimoidaan ongelmat, riskit ja riidat.

Ennen yrittäjäksi ryhtymistään Helena työskenteli teollisuuslakimiehenä
Wärtsilä-konsernissa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Yhdysvalloissa.
Hän on toteuttanut ennakoivaan sopimiseen ja sopimusriskien hallintaan
liittyviä workshop-tilaisuuksia kotimaassa ja ulkomailla ja saanut
Fintran Vuoden vientikouluttaja tunnustuspalkinnon. Hän toimii myös
välimiehenä sopimusriidoissa, joita ei kyetä ratkaisemaan neuvotteluteitse.

Kaupallis-juridisen kaukoviisauden ja liike-elämän sopimustaitojen edistäminen
on Helenalle ammatin lisäksi kutsumus. Hän on tehnyt pitkään pioneerityötä alan
monitieteisen tutkimuksen ja opetuksen kehittämiseksi, kirjoittanut artikkeleita
koti- ja ulkomaisiin ammattilehtiin ja osallistunut useisiin julkaisuhankkeisiin,
viimeksi Industrial Services and Service Contracts - A Proactive Approach
(Helsinki 2009, yhdessä Katri Rekolan kanssa), Sovitaan näin – päätä omat
pelisääntösi (Helsinki 2008) ja A Proactive Approach to Contracting and Law
(Turku 2008) ja Yritysten sopimus- ja vastuuketjut – Sopimusten hallinta käytännössä
(Helsinki 2005).

Helena on International Association for Contract and Commercial Management -
yhdistyksen (IACCM; www.iaccm.com) Advisory Councilin jäsen ja toimii
yhdistyksen Suomen jaoksen koordinaattorina. Hän toimii myös aktiivisesti
alan verkostoissa, kuten Nordic School of Proactive Law (www.proactivelaw.org)
ja ProActive ThinkTank (www.proactivethinktank.com). Hänet kutsuttiin
Euroopan talous- ja sosiaalikomitean asiantuntijaksi laadittaessa lausuntoa aiheesta
Ennakoiva oikeus (The Proactive Law Approach), joka on julkaistu 23 kielellä
Euroopan unionin virallisessa lehdessä 2009 C 175.

Tilaisuus on käytännönläheinen ja vuorovaikutteinen. Osa käsiteltävästä aineistosta
on englanninkielistä.

OHJELMA

1. päivä

08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

09.00 Avaus, esittäytyminen ja johdatus aiheeseen
- Sopimus: mitä se tarkkaan ottaen tarkoittaa? Entä ”ilman sopimusta”?
- ”Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia”: mitä se tarkoittaa?
- Voiko sopimus syrjäyttää lain?

Aikataulu- ja viivästysvastuu toimitusketjussa
- Onko toimituksen viivästys sopimusrikkomus? Mitä siitä seuraa?
Sopimussakko, vahingonkorvaus ja muut seuraamukset: mistä on kyse?
Saako sopimuksen purkaa? Milloin? Miten? Mitä siitä seuraa?
Jos viivästys johtuu alihankkijasta, onnistuuko vastuun ketjutus?
Mitä jos ohjelmisto-, varaosa- tai palvelutoimitus viivästyy?
Tunnistatko eri vakioehtojen erot ja niiden rahamääräiset vaikutukset?
- Oikeat vakioehdot oikeaan paikkaan: laite-/asennus-/turn-key –toimitusten
ehtovaihtoehtoja
Esimerkkejä toimittaja- ja tilaajaystävällisistä sopimusehdoista

12.00 Lounas

12.45 Sopimukset ja miten niitä (ja lakia) luetaan: sopimuslukutaidon ABC
- Sopimuksen näkyvä ja näkymätön osa: tunnistatko myös piilevät vastuut ja riskit?
Sopimus, liitteet ja viitteet: mikä pätee ja missä järjestyksessä?
Sopimus vai laki? Minkä maan laki kansainvälisessä kaupassa?
Breach, damages, liquidated damages, remedies: mistä on kysymys?
Sopimusten sudenkuoppia ja mitä niille voi tehdä?
- Mitä oikeuksia ja velvollisuuksia on, vaikkei niistä olisi sovittu?

Kohti parempia sopimuksia…
- Sopimusehtojen Top Ten: mistä neuvotellaan eniten – ja mistä pitäisi neuvotella?
- Millainen on hyvä sopimus? Miten hyvin sopimuksiin päästään?
- Vastuista vaikeneminen: kannattaako se – ja kenelle?
- Back-to-back: mitä se on ja mitä se turvaa/ei turvaa?
- Työkaluja ja tietolähteitä ennakoivaan sopimiseen

16.00 Ensimmäinen päivä päättyy
-----------------------------------------------------------------------------------------
2. päivä

09.00 Jos toimituksen kohde ei ole sellainen kuin piti, mitä siitä seuraa?
- Korjaus, korvaus, hinnanalennus: mitä laki sanoo? Syrjäyttääkö sopimus sen?
- Saako korjauksen teettää ulkopuolisella? Kuka maksaa?
- Takuu: lisääkö vai rajoittaako se toimittajan vastuuta?
- Takuuaika on päättynyt – voiko toimittaja olla silti vastuussa? Miten kauan?
- Entä jos syy onkin suunnitteluyrityksen? Mistä se vastaa ja mihin määrään asti?

Takuu ja virhevastuu
- Mitä eri vastuut tarkoittavat ja miten ne määräytyvät yritysten välillä?
- Mitä vaatimuksia kauppalait asettavat toimituksen kohteelle?
- Vastaako toimittaja laitteen soveltuvuudesta tilaajan käyttötarkoitukseen?
- Pitääkö toimittajan noudattaa myös vientimaan lakeja ja viranomaisten määräyksiä?
- Guarantee, warranty, implied warranty, liability for defects/non-conformity:
mistä on kysymys?
- Tuotevastuu yritysten välillä: mitä se on ja voiko siitä sopia?

12.00 Lounas

12.45 Teollisuuden palvelusopimukset pähkinänkuoressa
- Palvelusopimusten riskit ja vastuut: parempi sopia kuin jättää sopimatta?
- Mutta eihän palveluista ole lakia – mistä palvelukaupan pelisäännöt?
Eroja palveluiden ja tavaroiden hankinnassa/myynnissä
Palvelukaupan sopimusoikeudelliset periaatteet: mitä ja miksi?
- Asiantuntijapalveluihin liittyvät velvoitteet ja vastuut
- Mitä vakioehtoja ja sopimuspohjia on valmiina ja mistä niitä saa?

Sopimus- ja takuuketju hallintaan!
- Entä jos sopimus-nimistä asiakirjaa ei ole? Miten vastuut jakautuvat?
Tarjous-tilaus-tilausvahvistus: Miten sopimus käytännössä syntyy?
Ovatko vakioehdot sopimuksen osa? Kenen ehdot? Miksi se on tärkeää?
- Mitä selkeään takuuehtoon kuuluu? Takuuehtojen tarkastuslista
- Kaukoviisaus kannattaa: Reilu ja selkeä vastuun jakaminen on kaikkien etu!
- Vastuiden hallinta sopimusten avulla: keskeiset tekijät
- Työkaluja ja tietolähteitä ennakoivaan sopimus- ja takuuketjun hallintaan

16.00 Tilaisuuden päätös

Kahvitauot pidetään sopivissa kohdissa.

Muutokset ohjelmaan mahdollisia.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Paikka: Taitotalon kongressikeskus, Valimotie 8 (Pitäjänmäki), Helsinki

Hinta: 1385 € + alv 23 %

Koulutus järjestetään myös 8.-9.5.2012
-----------------------------------------------------------------------------------------