Sisäisen auditoijan pätevöitymiskoulutus (3pv)

Sisäisen auditoijan pätevöitymiskoulutus (3 pv)

11.9.-6.11.2012 Taitotalon kongressikeskus, Helsinki

_____________________________________________________________

Johtamisjärjestelmästandardeissa auditointi on oleellinen osa johtamisen
Suunnittele-Toteuta-Tarkista-Paranna –silmukkaa. Ammattimaisten, pätevien
auditoijien suorittama toiminnan auditointi on parasta ennaltaehkäisevää
riskien hallintaa, kokemusten vaihtoa toimintojen kesken, tehokasta
avainasioiden tiedottamista, oppimista puolin ja toisin, näkemysten
avartamista, toinen toistensa tukemista laatu-, ympäristö- ja
turvallisuustavoitteiden saavuttamisessa ja jatkuvassa parantamisessa
sekä parhaiden käytäntöjen tunnistamisessa ja terävöittämisessä.
Tehokkaista auditoinneista hyötyvät niin auditoitavat kohteet kuin
auditoijat ja sekä koko organisaatio. Suunnitelmallinen valmistautuminen,
jämäkkä toteutus, harkittu raportointi ja havaittujen kehitystoimenpiteiden
toteuttaminen ovat tuloksellisen ja laadukkaan auditoinnin kivijalkoja.

Auditoijien pätevöitymiskoulutuksen tavoitteena on antaa valmiudet oman
organisaation laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmän auditoinnin
suunnitteluun, toteuttamiseen ja tehostamiseen. Koulutus noudattaa laatu-
ja ympäristöauditoinnin 19011- standardia. Koulutus on kolmepäiväinen,
joka sisältää luentoja, ryhmätöitä ja oman organisaation harjoitusauditointeja.
Koulutuksen jälkeen on mahdollisuus osallistua lopputenttiin. Tentin
hyväksyttävästi suorittaneille Inspecta Koulutus Oy myöntää sisäisen
auditoijan todistuksen.

Sisältö:
- ISO 9000- , ISO 14000- ja OHSAS 18001 -standardit
- auditoinnin suunnittelu
- auditointitekniikka ja työkalut
- auditoijien kokemukset 15 000 auditointipäivältä
- auditointitaidot
- sisäisen auditoinnin tehostaminen ja kehittäminen
- johdon mukaansaaminen sisäiseen auditointiin
- auditointi osana tehokasta laatujärjestelmää
- auditointien kytkeminen tuloskortteihin
- auditoinnin arviointi ja edelleen kehittäminen
- lopputentti
Välitehtävät:
1) sisäisen auditoinnin vuosiohjelma
2) harjoitusauditointi

Kohderyhmä:
-sisäisestä auditoinnista vastaavat henkilöt
-organisaation sisäiset auditoijat

Kouluttajat:
Jussi Moisio ja Tuulikki Lammi

OHJELMA

1. päivä 11.9.2012

08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

09.00 Aloitus

Laatukäsite ja laadunhallintavaatimukset
- laatukäsitteen sisältöä
- laadunhallintavaatimusten kehittymistä
- ISO 9001:2008 laadunhallintastandardi ja auditointi
- ISO 14001:2004 ympäristöjohtamisjärjestelmä ja auditointi
- OHSAS 18001:2007 turvallisuusjohtamisjärjestelmä ja auditointi

Auditointien perusteet
- auditoinnin taustaa ja historiaa
- miksi auditoidaan?
- auditointimäärittelyjä eri standardeissa ja ohjeissa
- ISO 19011 auditointistandardi

Auditointiprosessin päävaiheet
- erilaisia auditointityyppejä ja painotuksia
- auditoijan erilaisia rooleja
- auditoinnin vuosiohjelman tavoitteet ja rakenne
- auditoinnin sisällön suunnittelu
- auditointikohteiden ja ryhmien nimeäminen
- ryhmätyöharjoituksia aiheista

11.30 Lounas

12.15 Aihe jatkuu

13.15 ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001 auditointikokemuksia
Pääarvioija Tuulikki Lammi, Inspecta Sertifiointi Oy

14.00 Kahvi

14.15 ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001 auditoijan silmin

16.00 Päivä päättyy

Välityönä osallistujat keräävät saamaansa auditointikohteeseen liittyvää aineistoa
auditointisuunnitelman valmistelua varten 2. päivän aikana.
----------------------------------------------------------------------------------------
2. päivä 3.10.2012

08.45 Aamukahvi

09.00 Päivän aikana käydään läpi
- auditointitekniikkaa ja –taitoja
- vuorovaikutteinen haastattelu
- yksittäisen auditoinnin sisällön suunnitteluperiaatteet
- harjoitusauditointien valmistelut
- ryhmät valmistelevat harjoitusauditoinnin joko omaan organisaatioon
tai ilmailualan organisaatioon (mahdollista?)
- demonstrointiharjoitukset
- muistiinpanojen tekeminen
- havaintojen varmistaminen auditoinnin aikana
- havaintojen tulkintaperiaatteita (kommentti, lievä, vakava, kehityskohde)

11.30 - 12.15 Lounas

14.00 - 14.15 Kahvi

16.00 Päivä päättyy

2. ja 3. päivän välillä ryhmät tekevät omatoimisesti harjoitusauditoinnit,
eivät raportoi vielä.
-----------------------------------------------------------------------------------------
3. päivä 6.11.2012

08.45 Aamukahvi

09.00 Päivän aikana käydään läpi
- auditoinnin raportointi
- ryhmät laativat harjoitusraportit
- palautepalaverin pitämisen periaatteet
- ryhmät esittelevät raporttinsa
- auditoinnin ja omien taitojen jatkuva parantaminen
- ryhmät ruotivat omia suoritteitaan ja tunnistavat kehityskohteita
- mitä auditoinnin jälkeen tapahtuu

11.30 Lounas

12.15 Yhteenveto tehokkaan auditoinnin vaatimuksista ja näkökohdista

13.00 Tentti

15.00 Kurssin päätös
-----------------------------------------------------------------------------------------
Paikka:
Taitotalon kongressikeskus, Valimotie 8 (Pitäjänmäki) HELSINKI

Hinta:
1 695 € + 23 % alv

Koulutus järjestetään myös 18.4.-7.6.2012
-----------------------------------------------------------------------------------------